Відгуки про компанію Арома

Спасибо за мыло! Долго его искал

супер всё!всем рекомендую!

Ціна була найнижчою, а якість обслуговування- на вищому рівні. Ніяких нарікань- рекомендую магазин.

Заказала 3 бутля геля , перезвонили быстро , на обслуживание нареканий нет , но получила и в одном бутле была разбита крышка, в итоге минус треть геля с бутля ((( Пожелание : упаковывайте лучше !

• Коментар продавця13.03.2018

  Юліє, щиро дякуємо вам за відгук, але дозволимо собі не погодитися із вашими претензіями. Не зовсім зрозуміло чому ви звинувачуєте у тому, що вантаж пошкодився, нашу компанію, яка до транспортування посилки не має жодного відношення, а не перевізника, який очевидно порушив правила транспортування і неякісно виконав свою роботу.

Очень благодарны Арома! Очень хороший интернет магазин!

Не перезвонили и не было ни какой информации дошла оплата или нет .

• Коментар продавця13.03.2018

  Олександре, дякуємо за ваш відгук.
  1. Давайте почнемо з ознайомлення з інструкцією як робити покупки в нашому інтернет-магазині:
  https://арома.укр/cp58615-kak-kupit.html
  Якщо ви знайдете в цій схемі пункт, в якому ми зобов'язуємося інформувати клієнтів про надходження платежу, ми вам повністю відшкодуємо вартість вашого замовлення.
  2. Ви переказали кошти по наданим вам реквізитам. Кошти списалися з вашого рахунку і не повернулися. Питання на засипку: де гроші? Відповідь очевидна: вони на нашому рахунку.
  Якщо ми з вами дійшли висновку, що ніяких порушень при опрацюванні вашого замовлення допущено не було, ми будемо вдячні, якщо ви скасуєте ваш негативний відгук як необґрунтований.
  PS. ваша посилка зараз знаходиться у дорозі та незабаром буде доставлена.

• Александр13.03.2018

  Получил ТТN , после звонка вам. Вопрос, а если бы не позвонил?

• Коментар продавця14.03.2018

  Відповідь: тоді ТТН ви б отримали від Нової пошти після доставки посилки у вибране вами відділення.

Компания не понравилась, не рекомендую, прождав неделю, заказ так и не получила.

• Коментар продавця10.03.2018

  Дарино, ми щиро перепрошуємо за затримку із відправкою вашого замовлення. Ми не змогли з вами зв'язатися для підтвердження замовлення одразу після його оформлення. Ваше замовлення буде відправлено пріоритетно сьогодні ж.