Відгуки про компанію Арома

Очень благодарны Арома! Очень хороший интернет магазин!

Не перезвонили и не было ни какой информации дошла оплата или нет .

• Коментар продавця13.03.2018

  Олександре, дякуємо за ваш відгук.
  1. Давайте почнемо з ознайомлення з інструкцією як робити покупки в нашому інтернет-магазині:
  https://арома.укр/cp58615-kak-kupit.html
  Якщо ви знайдете в цій схемі пункт, в якому ми зобов'язуємося інформувати клієнтів про надходження платежу, ми вам повністю відшкодуємо вартість вашого замовлення.
  2. Ви переказали кошти по наданим вам реквізитам. Кошти списалися з вашого рахунку і не повернулися. Питання на засипку: де гроші? Відповідь очевидна: вони на нашому рахунку.
  Якщо ми з вами дійшли висновку, що ніяких порушень при опрацюванні вашого замовлення допущено не було, ми будемо вдячні, якщо ви скасуєте ваш негативний відгук як необґрунтований.
  PS. ваша посилка зараз знаходиться у дорозі та незабаром буде доставлена.

• Александр13.03.2018

  Получил ТТN , после звонка вам. Вопрос, а если бы не позвонил?

• Коментар продавця14.03.2018

  Відповідь: тоді ТТН ви б отримали від Нової пошти після доставки посилки у вибране вами відділення.

Компания не понравилась, не рекомендую, прождав неделю, заказ так и не получила.

• Коментар продавця10.03.2018

  Дарино, ми щиро перепрошуємо за затримку із відправкою вашого замовлення. Ми не змогли з вами зв'язатися для підтвердження замовлення одразу після його оформлення. Ваше замовлення буде відправлено пріоритетно сьогодні ж.

Послугами інтернет магазину Арома користуюсь не вперше. Завжди все ок. Рекомендувала цей магазин багатьом друзям та колегам по роботі

Все отлично.Чай чудесный.Доставили быстро и оперативно) Спасибо!

Прошу покращувати сервіс. Позицій, що були на сайті, не виявилося в наявності. Мені запропонували заміну, при цьому не попередивши, що з 4 упаковок чаю дві будуть з фруктовим чаєм без кофеїну, а не чорним з фруктовим ароматом. Також не попередили, що відправлення буде на добу пізніше, ніж обіцяли. Ціна на сайті теж була неактуальна.

• Коментар продавця10.03.2018

  Пані Ольго, ми дуже дякуємо за ваш відгук. Саме завдяки вам ми можемо вдосконалювати свою роботу та робити висновки у випадку неякісного обслуговування. Ми обов'язково врахуємо ваші побажання стосовно консультацій по наявним товарам. Ціни на сайті вже актуалізовані та відповідають дійсності.

Спасибо работникам компании Арома. То, что заказывала, то и получила. Капсулы нормально упакованы, в хорошем состоянии, не помятые, как к сожалению бывает у других компаний. Хочется выразить одно пожелание для отправки такого товара. На отправочных упаковках делать пометку "Хрупкий товар".